Un ghid pentru clienți: Conectarea corectă a căștilor de birou fără fir BH58
Am primit recent feedback de la clienți care au avut probleme în conectarea căștilor la computere. Unii nu au răspuns, în timp ce alții întâmpină probleme cu microfonul. În lumina acestui fapt, aș dori să ofer instrucțiuni pas cu pas, împreună cu un ghid video, despre cum să conectați corect căștile de birou ale mărcii noastre.
Mai întâi, să discutăm pașii corecti de conectare fie pentru un computer, fie pentru un telefon mobil.
Dacă doriți să conectați setul cu cască la telefonul mobil:
1. Începeți prin a porni setul cu cască, împingând comutatorul în sus și menținând-l timp de aproximativ 3 secunde. LED-ul albastru va clipi și veți auzi un mesaj vocal „Asociere”.
2. Apoi, activați funcția Bluetooth pe telefon și selectați „BH58” ca nume de asociere. Faceți clic pentru a vă conecta.
3. Când auziți mesajul vocal „Conexiune reușită”, înseamnă că conexiunea a avut succes.
Vă rugăm să rețineți că setul cu cască are funcționalitate de reconectare automată. Aceasta înseamnă că data viitoare când porniți căștile și activați Bluetooth pe telefonul dvs., aceasta va acorda prioritate conexiunii la telefon. Cu toate acestea, dacă căștile dvs. au fost asociate anterior cu un dongle Bluetooth pentru un computer sau laptop, acesta va acorda prioritate conectării la computer sau la dispozitive similare.
În plus, dacă intenționați să utilizați setul cu cască în principal pentru munca zilnică de birou online, este recomandabil să luați în considerare conectarea la computer folosind un cheie Bluetooth. Acest lucru oferă o mai bună compatibilitate cu computerul dvs., având în vedere actualizările frecvente ale sistemelor informatice și ale software-ului.
Pentru a conecta setul cu cască la computer sau laptop folosind un cheie Bluetooth, urmați acești pași:
1. Porniți setul cu cască, apăsați comutatorul în poziția de mijloc și așteptați 3 secunde; LED-ul albastru va clipi.
2. Când LED-ul alternează între roșu și verde și auziți mesajul „Asociere”, introduceți transmițătorul în computer. Se va împerechea automat. Când auziți mesajul „Asociere reușită” prin setul cu cască, acesta indică faptul că setul cu cască este acum conectat la computer.
Cu toate acestea, nu presupuneți că setul cu cască este gata de utilizare în acest moment. Acesta este unul dintre motivele pentru care mulți oameni raportează că nu primesc niciun sunet. Vă rugăm să verificați următorii pași:
3. Deschideți „Setări audio” pe computer selectând „Sunet”, de obicei accesibil făcând clic pe pictograma difuzor din colțul din dreapta jos al ecranului computerului.
4. Pe pagina „Redare”, puteți vedea diverse dispozitive de intrare. Faceți clic dreapta pentru a dezactiva alte dispozitive de intrare și a activa „BTD-Q2”.
5. Apoi, pe pagina „Înregistrare”, urmați aceeași procedură ca la pasul 4 pentru a activa „BTD-Q2” și a dezactiva alte dispozitive de înregistrare audio.
Ați finalizat cu succes pașii de conectare? Urmărește scurtul videoclip de mai jos pentru a înțelege rapid pasul de conectare,
În circumstanțe normale, urmând pașii de mai sus ar trebui să permită căștii să funcționeze corect. Dacă tot nu funcționează, este important să examinăm motivele specifice. Dacă problema este legată de microfonul care nu captează sunetul, verificați dacă conexiunea prin cablu este sigură; este posibil să fi fost deconectat.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, vă rugăm să ne contactați prin e-mail laservice@link-dream.com.
New Bee este dedicat furnizării de căști de birou de mare valoare clienților noștri. Toate produsele noastre sunt supuse unor teste riguroase înainte de a părăsi fabrica. Indiferent dacă sunteți un mare client de retail, o afacere online startup sau un consumator individual, suntem în permanență atenți la feedback-ul dvs. cu privire la produsele noastre, lucrând pentru a le îmbunătăți și actualiza. Dacă apreciați produsele noastre și sunteți interesat să colaborați cu noi, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați pentru a afla mai multe despre specificul.
